この記事の著者
山中 恭太
ネットショップの運営を経て、テクノアへ入社。
i-DESIGNERシリーズの運用指導を5年間、営業支援を2年間、EC構築及び運用・前後の自動化を含む徹底的な伴走支援を前提とした社長直轄プロジェクトに3年間従事しました。
現在はi-DESIGNERシリーズのプロダクトマネージャーとして、これまでに培った知見を活かして社内外の各種支援、情報発信を行っております。
「推し活って、そんなに儲かるビジネスなの？」
3.5兆円という市場規模を見れば魅力的に映りますが、実際に参入してみると「一つ一つの対応に時間がかかりすぎる」「『イメージと違う』というクレームが減らない」といった課題に直面する企業が後を絶ちません。
では、この巨大市場で確実に収益を上げている企業は、一体何が違うのでしょうか？その答えは、成功企業が密かに導入している「あるデジタル技術」にありました。
1. 巨大化した推し活市場とグッズビジネスの機会拡大
2025年、推し活市場は約3兆5千億円の巨大市場へと成長し、推し活人口は1,384万人（前年比+250万人増）に達しています。推し活総研調査
この市場の中で、グッズ関連の消費が大きな割合を占めており、ファンの約8割がグッズを購入するという調査結果も出ています。
この巨大市場の成長に伴い、グッズ制作ビジネスに参入する企業が急増しています。印刷会社、EC事業者、ライセンス管理会社など、多様な企業が推し活グッズ市場への参入を検討・実行している状況です。
しかし、急拡大する需要に対応するための業務システムが追いついていない企業が多く、ここにDX（デジタル変革）の大きな機会が生まれています。
2. 推し活グッズビジネスが直面する「3つの業務課題」
急成長する推し活市場でグッズビジネスを展開する企業は、共通する課題を抱えています。
(1) グッズ制作会社の業務効率化課題
注文急増に対応するための業務プロセス最適化が急務となっています。
具体的な課題：
- 個別デザインの調整・確認作業の時間コスト
- 手作業による印刷データ制作での人的ミス
- 小ロット注文への対応コスト問題
(2) IPホルダーのブランド管理課題
ファンの創作欲求とブランド保護の両立が求められています。
具体的な課題：
- カスタマイズ自由度の提供とブランドイメージ保護
- ファンエンゲージメント向上施策の実施
- 全国規模でのライセンス商品展開
(3) 顧客満足度の向上課題
ファンの「イメージ通りに仕上がらない不安」の解消が競合差別化の鍵となっています。
3. 推し活ビジネスDXソリューションとしての『i-DESIGNER』による課題解決
デザインシミュレーションプラットフォーム『i-DESIGNER（アイデザイナー）』は、推し活グッズビジネスの業務課題をデジタル技術で統合的に解決するソリューションです。
(1) 【顧客体験の向上】不安を解消する「見える化」システム
🎨 リアルタイム完成品プレビュー
顧客がWeb上でデザインすると、特殊加工も含めてリアルタイムで完成イメージを表示。「想像と違う」というトラブルを事前に防止し、顧客満足度を向上させます。
🤖 AI自動配色アシスト機能 AI配色機能
「爽やか」「推しカラー」などのキーワード入力で、AIが最適な配色を瞬時に提案。デザイン経験がない顧客でも高品質な仕上がりを実現できます。
(2) 【業務プロセスの自動化】人的作業を削減する効率化システム
📊 印刷データの完全自動生成
顧客のデザイン確定と同時に、印刷用データが自動で生成。
従来の手作業工程を省略し、作業時間を（60%）削減します。
🛡️ 制作エラーの事前防止
制作不可能なデザイン組み合わせをシステムが自動判定・制御。
人為的ミスによる返品・クレームを根本的に防止します。
🎯 小ロット対応の採算性改善
データ作成自動化により、1点からの注文でも採算確保が可能。
多様な顧客ニーズへの対応力を向上させます。
(3) 【ビジネス拡張の支援】安全な共創システムの提供
🔒 ブランド保護機能
IPホルダー向けに、カスタマイズ範囲を細かく制御できる設定機能を提供。
ブランド価値を守りながら顧客の創作体験を支援します。
🌍 全国展開の基盤提供
Web完結型システムにより、地域制限なく全国の顧客からの受注が可能。
ビジネスのスケール拡大をデジタルで支援します。
4. 推し活ビジネス市場でのポジショニング戦略
2025年の推し活関連ビジネスでは、NFTクレジットカード（300名以上のVTuberが参画）NFTクレカやWeb3技術活用サービスなど、デジタル完結型のサービスが注目されています。
しかし、物理的なグッズへの需要は依然として推し活の中核を占めており、『i-DESIGNER』は以下の差別化戦略でポジショニングしています：
完全デジタル化サービスとの差別化：
- 実物グッズ制作を軸としたビジネス支援
- 既存の制作インフラを活用したDX推進
- ファンの所有欲求に応える物理的価値の提供
従来システムとの差別化：
- AI技術による高度な顧客支援
- 業務プロセス全体の統合的自動化
- リアルタイム性を重視したUX設計
5. まとめ：推し活ビジネスDXがもたらす競争優位性
『i-DESIGNER』は、急成長する3.5兆円推し活市場において、グッズビジネスの競争力を向上させるDXプラットフォームです。
導入企業にとっての価値：
- 業務効率化：60%の作業時間削減と人的ミス防止
- 顧客満足度向上：「理想通り」を実現する安心体験の提供
- 事業拡張支援：小ロット対応と全国展開の実現
市場での競争優位性：
- 差別化された顧客体験による競合との差別化
- 運営コスト削減による収益性改善
- 新規顧客獲得とリピート率向上の実現
推し活市場の成長は今後も継続すると予測される中、『i-DESIGNER』の導入は、グッズビジネスにおける持続的な競争優位性の構築と効率的な事業成長を実現する重要な戦略投資となるでしょう。
推し活ビジネスDXの本質は、巨大化した市場機会を確実に事業成果へと転換するためのデジタル基盤の構築なのです。
おわりに
なぜ、日本で推し活市場がこれほど巨大化したのか？
海外のファン文化が体験重視である一方、日本のファンは「推しとの接点を物理的な形で残したい」欲求が極めて強い。この文化的背景こそが、3.5兆円市場を支える真の原動力です。
推し活市場を単なる「大きな市場」として見るか、「日本文化の現代的表現」として捉えるか——この視点の違いが、今後のビジネス成果を大きく左右することになるでしょう。