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株式会社テクノア
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FAQ よくある質問

お客様からよくいただく質問についてまとめております。
問題が解決しない場合は、お手数ですがこちらからお問い合わせください。

システムの使い方については、弊社担当者までお問い合わせください。

About functions

機能について

  1. 選択肢の追加は無償で行えますか?

    お客様自身でマスタの更新ができる仕組みのため、無償で行えます。
    ※更新時にサポートが必要な場合は有償サポートもございます。

  2. 人手が足りないためマスタ登録が自社だけで行えるか不安です。

    弊社での登録代行なども含め、お客様ごとに最適な登録方法をご提案いたします。こちらからお気軽にお問い合わせください。

  3. スマートフォンのレイアウトにも対応していますか?

    はい、対応しています。

  4. 画面レイアウトは変更可能でしょうか?

    画面レイアウトは3パターンのテンプレートをご用意しております。お選びいただいた後、各画像の差し替えを行うことでオリジナルの画面作成が可能です。

  5. シミュレーターでのテキスト入力の際、文字数や種類に制限をかけたいのですが可能でしょうか?

    はい、可能です。

  6. マスタ更新をするといきなり本番環境が更新されるのですか?

    更新は2段階で行われます。マスタ更新をすると確認用環境が更新され、そこで動作が問題ないようであれば本番環境を更新する、といった流れになりますので、安心して更新が行えます。

  7. ECカート連携は可能でしょうか?

    はい、可能です。(一部対象外あり)
    詳細は機能一覧をご確認ください。

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Introduction

導入にあたって

  1. 3Dモデルで作成する場合は何の準備が必要になりますか?

    ウェアの場合、型紙、縫製仕様書、着用した写真 or 実物ご送付が必要となります。その他の商品の場合はこちらからお問い合わせください。

  2. 対応可能な商材を教えてください。

    弊社で過去、対応した商材の例です。

    スポーツユニフォーム
    エンブレム
    シューズ
    キャップ
    ソックス
    水着
    ダイビングスーツ
    グローブ
    作業着
    Tシャツ
    スーツ
    バッグ
    ボトル
    消火器
    アクリルキーホルダー
    スマホケース
    缶バッジ
    バルーン
    カタログギフト
    お菓子のパッケージ
    紙飛行機
    表札

    文具
    似顔絵
    ケーキ
    掛け軸

    その他の商品の場合はこちらからお問い合わせください。